職場×注意したい
会議中の言動を注意する言い方
会議中に横でずっと話し続けたり、誰かの発言を途中で遮ったり、スマホをいじったりと、困った言動に気づきながらも注意しにくい場面はありませんか。「また始まった…」と感じながら我慢し続けると、会議の質も自分のストレスも下がる一方。今日終わったら一言伝えてみましょう。
まず結論
「事実だけを短く伝える」のがコツです。「〇〇という行動が気になりました」と場面を具体的に言い、改善してほしいことを一つだけ伝えると、相手も受け取りやすくなります。
そのまま使える返信例
6件やんわり(2)
対面
恐れ入りますが、進行中ですので少しお声を抑えていただけますか。
共通
会議中に発言の途中でお話しされることが数回ありました。次回は最後まで聞いていただけますか。
はっきり(2)
共通
議論を前向きに進めるため、ご意見のほか改善案もあわせてご提案いただけますと幸いです。
対面
会議中にスマートフォンを操作されていることが気になりました。今後は控えていただけますか。
距離を置く(1)
共通
発言は〇分以内にまとめていただけますと会議が時間内に終わります。ご協力をお願いいたします。
しつこい時(1)
LINE
先日もお伝えしておりますが、会議中の〇〇については引き続きご対応をお願いいたします。
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⚠ 避けたいNG返信
①「もっとちゃんと会議に集中してください」→ 説教調に聞こえます ②「いつも遮るから話がまとまらないんですよ」→ 個人攻撃と取られます ③「皆さんのためにも時間を守ってほしいんですが」→ 遠回しで意図が伝わりません
まとめ
会議での注意は、感情を抜いて「事実だけを短く伝える」のが一番伝わります。「〇〇が気になりました」と具体的な言動を挙げたあと、「次回から〇〇していただけますか」と一言添えるだけで十分です。相手を責める言葉は必要ありません。勇気を出して早めに一言伝えてみましょう。
よくある質問
Q. 注意して相手の機嫌が悪くなったらどうすればいいですか▾
感情的な言葉を使わず「〇〇という行動がありました」と事実だけを伝えると、相手も反発しにくくなります。一言伝えるだけで関係を崩さずに済むことがほとんどです。
Q. 上司の会議言動を注意するのは失礼でしょうか▾
失礼にはなりません。「一点お伝えしてもよいでしょうか」と前置きし、事実を短く話すと目上の方にも受け取っていただきやすくなります。改善のお願いという形にするのがポイントです。
Q. 何度言っても直らない場合はどうすればいいですか▾
「先日もお伝えしましたが」と冒頭に加えて、具体的な行動だけを短く再度お伝えしましょう。感情的にならず事実と依頼を繰り返すことで相手に届きやすくなります。それでも変わらない場合は上司へ相談するのも選択肢です。
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