ママ友×返信したい
深刻な相談が来たLINEへの返し方
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ママ友から突然「実は旦那とうまくいってなくて…」とLINEが来たとき、どう返せばいいか固まってしまいますよね。重く受け止めすぎるのも怖いし、軽く流したら傷つけてしまいそう。正解がわからなくて、既読のまま止まってしまった経験はありませんか？
まず結論
深刻な相談には「解決」より「受け取る」がコツ。「話聞かせてね」「一緒に考えたい」の一言だけで十分。答えを出そうとしなくていいので、まず受け取ったことだけ伝えてあげてください。
そのまま使える返信例
6件やんわり(2)
LINE
打ち明けてくれてありがとう🙏 もう少し話聞かせてほしいな
共通
それは心配だよね🙏 詳しく聞いていい？ 一緒に考えたいな
はっきり(2)
LINE
びっくりしたよ💦 大丈夫？ 何かできることがあったら遠慮なく言ってね
対面
話してくれてありがとう。次会ったときゆっくり聞くね
距離を置く(1)
共通
「限界」って送ってくれてよかった。今日〇時以降に電話できる？
しつこい時(1)
LINE
今日は〇時からなら話せるよ、それ以外はちょっと難しいかな💦
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⚠ 避けたいNG返信
①「つらいのわかるよ、でも前向きに考えてみて」→ 正論で気持ちを封じているように聞こえます ②「私も昔そういうことあってさ」→ 相談を乗っ取って自分の話にすり替えているように取られます ③「大丈夫、絶対なんとかなるよ！」→ 気持ちを軽くあしらわれたと感じさせます
まとめ
深刻な相談に完璧な答えは必要ない。「聞いてるよ」「一緒に考えたい」と伝えるだけで、相手の孤独感は大きく和らぎます。解決策は後でいい。まず受け取ることが一番の返信です。今日届いたそのLINE、ちゃんと受け取ってあげてください。
よくある質問
Q. なんて返せばいいかわからないときはどうする？▾
まず「聞いてるよ」だけでOK。深刻な内容ほど解決しようとしがちですが、受け取ったと伝えるだけで相手は安心します。答えは後から一緒に考えればいい。
Q. 返信が遅くなってしまったときはどうすればいい？▾
「返信遅くなってごめん💦 ちゃんと読んでたよ」と一言添えるだけでOK。遅れた理由より、ちゃんと受け取ったことを伝えるほうが相手には伝わります。
Q. 何度も同じ相談が来てしんどくなったら？▾
「今日〇時からなら話せるよ」と時間を区切ってOK。全部受け止めようとすると自分が消耗します。枠を決めることは冷たさじゃなくて思いやりです。
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