職場×お礼を言いたい
商談に同席してもらった時のお礼
商談が終わった直後、同席してくれた上司に何と声をかければいいか迷うことはありませんか。とっさに「ありがとうございました」だけになってしまい、「もっとちゃんと感謝を伝えればよかった」と後悔する方も多いです。翌日以降でも、一言添えるだけで印象は大きく変わります。
まず結論
「〇〇さんのフォローのおかげで」と相手が何をしてくれたかを一言添えるのがコツ。「ありがとうございました」だけより、具体的な場面を言葉にするだけで感謝の重みがぐっと伝わります。
そのまま使える返信例
6件やんわり(2)
対面
本日はご同席いただきありがとうございました。〇〇さんのフォローのおかげでスムーズに話が進みました。引き続きよろしくお願いいたします。
LINE
先ほどはご同席いただきありがとうございました。おかげでお客様との話がスムーズに進みました。引き続きよろしくお願いいたします。
はっきり(2)
対面
昨日はご多忙の中ご同席いただきありがとうございました。〇〇さんのひと言でお客様の懸念が解消されました。大変勉強になりました。
共通
本日はご同席いただきありがとうございました。〇〇さんのご説明のおかげで先方の反応がよくなりました。引き続きよろしくお願いいたします。
距離を置く(1)
共通
本日はお忙しい中ご同席いただきありがとうございました。結果が出ず恐れ入りますが、ご対応に心より感謝しております。次回に活かしてまいります。
しつこい時(1)
LINE
今回もご同席ありがとうございました。いつも心強いです。
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⚠ 避けたいNG返信
①「今日はよろしくお願いします」→ 事前の一言だけで終わり、お礼がないと失礼に取られます ②「お疲れ様でした」→ 単なる挨拶に聞こえ、感謝が伝わっていないと感じさせます ③「また何かあればよろしくお願いします」→ 次もお願いする前提に聞こえ、軽い印象を与えます
まとめ
商談同席のお礼は、その場でひと言添えるだけで十分です。「〇〇さんのフォローのおかげで話が進みました」のように、相手が何をしてくれたかを具体的に言葉にすると、形式的なお礼以上の印象を残せます。翌日以降でも遅くはありません。タイミングより、気持ちを言葉にする一歩が大切です。
よくある質問
Q. 商談後のお礼はメールでも大丈夫ですか？▾
当日中に社内チャットやメールで一言送れば問題ありません。翌朝、対面でもう一度お礼を添えると、より誠実な印象を与えられます。長文でなく一言で十分です。
Q. 商談がうまくいかなかった場合でもお礼を言うべきですか？▾
はい、結果にかかわらずお礼は伝えましょう。「結果が出ず恐れ入りますが、ご同席いただきありがとうございました」と感謝と結果への言及を分けると誠実に受け取られます。
Q. 毎回同席してくれる先輩へのお礼がくどくなりませんか？▾
「今回もありがとうございました」と短く一言添えるだけで十分です。長々と感謝するより、さっと短く伝える方がくどくならずに気持ちが届きます。
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