職場×催促したい
商談の情報を催促する言い方
商談が終わったのに担当者から議事録も報告も届かず、上司から「〇〇社の件、進捗どうなっている？」と聞かれて困った経験はありませんか。催促したい気持ちはあっても、忙しそうな相手に急かすのは気が引けてしまいます。そんな板挟みの状況でも、期限と用途を一言添えるだけでスムーズに動いてもらえます。
まず結論
商談情報を催促するときは、「〇日の会議に必要」「〇日が締め切り」と目的と期限をセットで伝えるのがコツです。理由があると相手も動きやすく、催促というより相談の形になります。
そのまま使える返信例
6件やんわり(2)
LINE
お疲れ様です。〇〇社との商談議事録がまだ届いておりませんでしたので、ご都合よろしければ共有いただけますでしょうか。
共通
明日の会議で報告が必要なため、〇〇社の商談結果を〇時までにご共有いただけますと助かります。
はっきり(2)
LINE
見積もりの締め切りが〇日に迫っておりますので、商談でのご要望内容を本日中にご連絡いただけますでしょうか。
対面
〇〇社への回答期限が〇日ですが、先日の商談内容を確認させていただいてもよろしいでしょうか。
距離を置く(1)
共通
先日もご連絡しておりましたが、〇〇社の商談情報を〇時までにお送りいただけますようお願いいたします。
しつこい時(1)
LINE
恐れ入りますが、〇〇社の商談内容を〇時までにご連絡いただけますでしょうか。社内手続きに必要な情報です。
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⚠ 避けたいNG返信
①「ちゃんと共有してもらえないと困ります」→ 責める口調に聞こえます ②「早めに送ってください」→ 具体性がなく後回しにされやすい印象を与えます ③「まだですか？」→ 詰問調に取られ、関係が悪化しやすい表現です
まとめ
商談情報の催促は、相手を責めるのではなく、理由と期限をセットで伝えることが大切です。「〇日の会議に必要なので」と一言添えるだけで相手が動きやすくなります。何度お願いしても動かないときは期限を具体的に絞って短く伝えましょう。丁寧でも意図が伝わる催促が、関係を保ちながら情報を集める近道です。
よくある質問
Q. 催促メールを送るベストなタイミングは？▾
商談から2〜3営業日が目安です。早すぎると急かす印象になるため、相手が報告書をまとめる時間を見込んでから送りましょう。締め切りがある場合は期限の1〜2日前が最適です。
Q. 一度催促したのにまだ来ないときはどうする？▾
2回目は「先日もご連絡しましたが」と事実を一言添え、より具体的な期限を設けて短く送りましょう。長文にするほど相手は返信しにくくなるため、用件と期限だけ端的に伝えるのがコツです。
Q. 催促メールのCCに上司を入れてもよい？▾
相手が動かない場合の最終手段として有効ですが、最初から上司をCCに入れると関係が悪化しやすいです。直接催促を2回試みてから上司に相談する順番が無難です。
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