職場×断りたい
部下の昇進応援を断る言い方
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『課長、来期の昇進、推薦お願いします』と部下から真剣な目で言われた時。やる気は嬉しいけど、今のタイミングでは推薦できない。でもストレートに言うと心が折れそうだし、曖昧にすれば期待だけ持たせてしまう。応援できない理由をどう伝えれば、モチベーションを下げずに納得してもらえるのか悩みますよね。
まず結論
『気持ちは嬉しい→今回は見送り→次に向けて何をするか』の3点を1分で伝えるのがコツ。曖昧な励ましより、具体的な行動目標を一緒に決めるほうが部下は前を向けます。
そのまま使える返信例
6件やんわり(2)
LINE
やる気は嬉しいよ。ただ今回の推薦は見送り。来期に向けて〇〇の実績を一緒に作っていこう。
共通
気持ち受け取ったよ〜。今の段階だと推薦は厳しいから、まずは〇〇のプロジェクトで結果出していこう。伴走するね。
はっきり(2)
LINE
連絡ありがとう。今回は推薦は見送らせてもらうね。来週の1on1で次に向けた作戦立てよう。
対面
お、頑張ってるね！ただ今回の推薦は自分の一存じゃ判断できないから、〇月の評価面談で目標すり合わせよう。
距離を置く(1)
共通
同期の話と〇〇さん自身の評価は別軸だよ。今回は見送りだけど、〇月までに〇〇の成果出せば次は十分狙える。そこに集中しよう。
しつこい時(1)
LINE
気持ちはわかったよ。ただ今回は決定。〇月の評価で〇〇が基準に届いてないから推薦は出せない。次回に向けて動こう。
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⚠ 避けたいNG返信
①「君にはまだ早いよ」→ 人格否定に聞こえます ②「上が決めることだから俺にはわからない」→ 責任逃れと取られます ③「考えとくね」→ 期待だけ持たせて後で揉めると感じさせます
まとめ
部下の昇進推薦を断る時は、やる気をいったん受け止めてから、具体的な評価基準と次のアクションを伝えるのが鉄則。『今回は見送り。〇月までに〇〇を達成しよう』の形に落とし込めば、部下は何をすればいいか明確になります。曖昧にせず、でも温かく伝えれば信頼は崩れません。
よくある質問
Q. 部下に泣かれたらどう対応すればいいですか？▾
『気持ちはわかるよ。一旦休憩して、明日改めて話そう』と時間を置く提案を。その場で説得せず冷却期間を作るのが正解です。落ち着いてから具体的な目標設定に入りましょう。
Q. 推薦できない理由は正直に全部言うべき？▾
全てではなく『評価基準として〇〇が足りていない』の1点に絞って伝えるのが◎。複数指摘すると人格否定に聞こえます。次に集中すべき1点を明確にすれば部下も動きやすいです。
Q. 後日『やっぱり推薦してほしい』と再交渉されたら？▾
『決定だからもう一度は説明しないよ。次の評価期間に向けて動こう』と短く区切ること。曖昧にすると何度も食い下がられます。〇月の評価面談で改めて目標確認をしましょう。
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