職場×返信したい
社長からの連絡への返し方
社長からLINEや社内チャットでメッセージが届いたとき、「どう返せばいいんだろう」と手が止まることはありませんか。「明日の資料、よろしく」とひと言送られてきただけでも、返信の丁寧さをどこまで出すべきか迷ってしまう。失礼にならないか、くどくならないか、ちょうどいい返し方がわからないという方は多いです。
まず結論
社長への返信は「承知いたしました+具体的な日時・行動」の2点セットだけ伝えれば大丈夫です。長文より短く具体的な方が相手に親切で、読む手間をかけさせません。
そのまま使える返信例
6件やんわり(2)
LINE
承知いたしました。〇月〇日〇時に参ります。よろしくお願いいたします。
共通
返信が遅れてしまい、失礼いたしました。ご連絡の件、承知いたしました。〇月〇日に伺います。
はっきり(2)
LINE
承知いたしました。本日〇時までに〇〇を仕上げてお送りいたします。
対面
はい、〇月〇日に完了予定で進めております。問題があれば事前にご報告いたします。
距離を置く(1)
共通
温かいお言葉をありがとうございます。今後ともご期待に沿えるよう努めてまいります。
しつこい時(1)
LINE
〇〇の件は〇月〇日に対応済みです。ご確認いただけますでしょうか。
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⚠ 避けたいNG返信
①「了解しました」→ 目上の人への返信には失礼に聞こえます ②「確認しておきます」→ いつ対応するか不明で頼りない印象を与えます ③「よろしかったでしょうか」→ バイト敬語と取られ信頼を損ないます
まとめ
社長への返信は「承知いたしました」に日時やアクションを一言添えるだけで、過不足ない返信になります。長々書くほど読みにくくなるので、短く・具体的に・すぐ返すことを意識してみてください。このページの例文はそのままコピペして使えます。
よくある質問
Q. 「了解しました」は社長に使ってもいいですか?▾
「了解しました」は同僚同士なら問題ありませんが、社長など目上の方への返信には「承知いたしました」を使うのが基本です。一語の差ですが受ける印象は大きく変わります。
Q. 返信が遅れた場合、どう謝ればいいですか?▾
「返信が遅れてしまい、失礼いたしました」と冒頭に一言入れるだけで十分です。言い訳を重ねると逆効果になりやすいので、謝罪後はすぐ本題へ移るのがコツです。
Q. 社長への返信はどのくらいの速さで送るべきですか?▾
業務時間内なら1時間以内を目安にするとよいでしょう。すぐ回答できないときは「確認の上、〇時頃にご連絡いたします」と先に一報入れると印象が大きく変わります。
関連する職場の言い方
「返信したい」場面の言い方
- 友達へ→ 既読をつけてから返信する方法
- 学校・園・先生へ→ 写真交換LINEへの返信
- 夫婦・家族へ→ 深夜の夫からのLINEへの返し方
- ご近所へ→ 近所の噂話LINEへの返し方
- ママ友へ→ 深刻な相談が来たLINEへの返し方
- 義母・親戚へ→ 連絡を催促するLINEへの返し方